Panas77 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Kami beroperasi mengikut prinsip perlindungan data yang ketat dan tidak pernah menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga.
Privasi bukan sekadar dasar di atas kertas – ia adalah amalan harian yang kami laksanakan pada setiap peringkat operasi.
Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Panas77 disulitkan menggunakan SSL 256-bit – tahap perlindungan yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa dalam perjalanan.
SSL 256-bitData peribadi ahli Panas77 disimpan pada pelayan yang diasingkan daripada pelayan operasi utama, dengan akses yang dibatasi kepada kakitangan tertentu sahaja. Pelayan ini diaudit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengesan sebarang kelemahan.
Pelayan TerasingAkses kepada data ahli Panas77 dikawal menggunakan sistem pengecaman pelbagai faktor (MFA) dan prinsip "keperluan untuk tahu" – hanya kakitangan yang memerlukan data tersebut untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan akses. Setiap akses dilog dan boleh diaudit.
MFA & Kawalan AksesPanas77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Ini adalah komitmen mutlak yang tidak boleh dikompromikan oleh sebarang kepentingan perniagaan.
Tiada Jualan DataAnda mempunyai kawalan penuh terhadap jenis komunikasi pemasaran yang anda mahu terima dari Panas77. Anda boleh berhenti langganan dari sebarang komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Kawalan PenuhData ahli Panas77 disandarkan secara automatik setiap hari kepada lokasi selamat yang berasingan secara geografi. Ini memastikan maklumat anda tidak hilang akibat sebarang kegagalan teknikal atau kejadian luar jangka, dan perkhidmatan boleh dipulihkan dengan pantas.
Sandaran HarianPanas77 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran – semasa pendaftaran akaun, semasa anda menggunakan platform, semasa membuat transaksi kewangan, dan melalui interaksi anda dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
a) Maklumat Pengenalan Diri
b) Maklumat Kewangan
c) Maklumat Teknikal
d) Maklumat Sokongan Pelanggan
Nota: Panas77 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Semua pengumpulan data adalah berdasarkan keperluan perniagaan yang sah dan pematuhan kepada keperluan undang-undang yang terpakai.
Panas77 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya mempunyai asas undang-undang yang sah:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Pengenalan diri, e-mel, nombor telefon | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | MyKad/pasport, alamat, tarikh lahir | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat kewangan, e-wallet | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | IP, sejarah transaksi, maklumat peranti | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | Rekod komunikasi, maklumat akaun | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran (dengan persetujuan) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan |
| Penambahbaikan platform | Data teknikal, corak penggunaan | Kepentingan sah |
Penting untuk difahami bahawa Panas77 tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda. Jika kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang tidak dicakupi oleh Dasar Privasi semasa, kami akan memaklumkan anda dan meminta persetujuan anda terlebih dahulu.
Panas77 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang terpilih dalam situasi terhad dan untuk tujuan yang sah sahaja. Kami tidak pernah menjual data anda. Berikut adalah situasi di mana perkongsian data mungkin berlaku:
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data daripada Panas77 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami patuhi. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Panas77 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:
Walaupun Panas77 mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem di dunia ini yang 100% selamat dari semua ancaman siber. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun Panas77 anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
Panas77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lebih lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Panas77 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimaskan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau dikaitkan semula dengan anda.
Sebagai ahli Panas77, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Anda boleh menggunakan mana-mana hak ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel:
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi Pegawai Privasi Panas77 melalui e-mel di support@panas77.xyz dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan dan akan menjawab dalam masa 30 hari bekerja.
Dalam mengendalikan operasi platform Panas77, data peribadi anda mungkin dipindahkan kepada dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia – khususnya dalam konteks penggunaan pembekal perkhidmatan awan dan teknologi antarabangsa. Bila mana pemindahan sedemikian berlaku, kami memastikan bahawa:
Platform Panas77 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan atau menyimpan data peribadi mana-mana individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mengakses atau mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami segera melalui e-mel di support@panas77.xyz.
Panas77 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau teknologi baru yang kami gunakan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Panas77 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan Panas77 yang berbahasa Melayu akan mengendalikan pertanyaan privasi anda dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk permintaan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda jika tempoh masa yang lebih panjang diperlukan.
Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi ini dengan teliti dan menghubungi kami jika ada sesuatu yang tidak jelas atau memerlukan penjelasan lanjut. Ketelusan adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama komuniti pemain Panas77.
Panas77 memberikan anda enam hak utama berkaitan data peribadi. Ini bukan sekadar janji – ia boleh dilaksanakan pada bila-bila masa.
Minta salinan penuh semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakannya dalam masa 30 hari dalam format yang mudah dibaca.
Jika sebarang maklumat tentang anda tidak tepat atau sudah lapuk, minta kami membetulkannya serta-merta tanpa sebarang bayaran atau kerumitan.
Minta pemadaman data peribadi anda ("hak untuk dilupakan") dalam situasi tertentu, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Minta kami menyekat pemprosesan data anda sementara, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut atau menunggu keputusan aduan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang sebab atau justifikasi kepada kami.
Minta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin (seperti JSON atau CSV) untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika diperlukan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, e-mel kami di support@panas77.xyz dengan subjek "Permintaan Hak Privasi".
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data di Panas77.